Essentiel
99 €HT/mois
200 minutes incluses
Ne plus laisser un appel sans réponse.
- Réponse aux appels
- Qualification des demandes
- Compte-rendu d'appel
- Fiches de demande dans l'espace client
Tarifs
Une offre claire, sans engagement.
Choisissez le volume d'appels adapté à votre activité. La configuration de votre assistant est réalisée avec vous.
Pro
La plus choisie149 €HT/mois
500 minutes incluses
Les appels et l'agenda pris en charge.
- Tout l'Essentiel
- Prise de rendez-vous
- Préparation de la synchronisation agenda
- SMS de confirmation (une fois configuré)
- Règles de transfert personnalisées
Commercial
199 €HT/mois
750 à 1 000 minutes incluses
Un véritable appui commercial au quotidien.
- Tout le Pro
- Suivi des prospects
- Plan de relances J+3 / J+10 / J+20
- Tableau de bord commercial
- · Installation et configuration personnalisées.
- · Sans engagement : vous pouvez arrêter votre abonnement à la fin de la période en cours.
- · Les minutes supplémentaires et certaines options peuvent faire l'objet d'une facturation complémentaire.
Le paiement en ligne par abonnement sera activé prochainement. En attendant, la souscription se fait après un échange avec nous : le bouton « Choisir cette offre » vous met en relation.
Sans engagement
Vous restez libre à tout moment.
Pas de durée imposée
L'abonnement s'arrête à la fin de la période en cours.
Pas de recrutement
Vous ajoutez une capacité d'accueil sans créer de poste.
Configuration incluse
Prestations, zones, horaires et consignes paramétrés avec vous.
Questions fréquentes
Avant de choisir une offre.
Est-ce vraiment une IA ?
Oui, les appels sont traités par un agent vocal automatisé, configuré pour votre entreprise. Ma Permanence ne développe pas sa propre technologie vocale : nous nous appuyons sur des fournisseurs spécialisés d'agents vocaux et de téléphonie, et notre travail consiste à paramétrer, superviser et exploiter l'assistant pour votre métier.
Est-ce que je dois changer mon numéro ?
Non, dans la grande majorité des cas. Votre numéro reste le vôtre : les appels sont redirigés vers l'assistant, en permanence ou seulement quand vous ne décrochez pas. La configuration exacte dépend de votre opérateur et se décide avant le démarrage.
Est-ce compatible avec Google Calendar ?
L'espace client est conçu pour se connecter à Google Calendar. Cette connexion nécessite une autorisation Google et une configuration technique : elle n'est pas active par défaut et le bouton « Connecter Google Calendar » indique clairement l'état réel de la connexion.
L'IA peut-elle prendre des rendez-vous ?
Oui, selon les règles que vous définissez : plages horaires, durées d'intervention, zones acceptées, types de demandes. Tant que l'agenda n'est pas connecté, le créneau souhaité est recueilli et vous le confirmez depuis votre espace client.
Que se passe-t-il lorsqu'elle ne connaît pas la réponse ?
Elle ne l'invente pas. L'assistant indique qu'il ne peut pas répondre sur ce point, note la question et vous la transmet. Selon vos consignes, il peut aussi transférer l'appel directement.
Voyons ce que Ma Permanence peut prendre en charge.
Un échange court suffit pour configurer votre assistant : prestations, zones, horaires et règles de transfert.